Última atualização: 7 de novembro de 2025
Bem-vindo à extensão de navegador da GoSmarter (“nós”, “nosso”). A GoSmarter é uma consultoria especializada em e-commerce e marketplaces, dedicada a impulsionar o crescimento de negócios através de estratégia, automação e inteligência artificial. Nossa extensão para navegador (“Extensão”) foi projetada para fornecer a vendedores e parceiros ferramentas avançadas de análise, otimização e gestão de suas operações em plataformas de e-commerce.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais e comerciais quando você instala e utiliza nossa Extensão. Nosso compromisso é com a transparência e a proteção dos seus dados, em total conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.
Ao instalar e usar a Extensão GoSmarter, você concorda com as práticas de coleta e uso de informações descritas neste documento. Recomendamos a leitura atenta desta política para compreender nossas práticas.
Para fornecer as funcionalidades da nossa Extensão, coletamos diferentes tipos de informações. A coleta ocorre de forma transparente e limitada ao necessário para a execução dos nossos serviços. Os dados são classificados da seguinte forma:
| Categoria de Dados | Exemplos de Dados Coletados | Finalidade da Coleta |
|---|---|---|
| Informações de Cadastro e Autenticação | Nome, endereço de e-mail, senha (criptografada), informações de pagamento (processadas por terceiros, como a Stripe). | Criar e gerenciar sua conta de usuário, processar assinaturas, garantir a segurança do acesso e comunicar-se sobre atualizações importantes. |
| Dados de Navegação e Interação | Informações sobre as páginas que você visita em marketplaces (ex: Mercado Livre), produtos visualizados, cliques em elementos da página, tempo gasto em páginas específicas. | Ativar as funcionalidades da Extensão no contexto correto, como exibir análises de produtos ou dados de concorrência sobre a página que você está visualizando. |
| Dados da Operação de E-commerce | Dados de vendas, performance de anúncios, informações de estoque, preços de produtos, dados de concorrentes (coletados de páginas públicas). | Alimentar nossos algoritmos de inteligência artificial para gerar relatórios personalizados, análises de concorrência, otimização de anúncios e recomendações estratégicas. |
| Informações Técnicas do Dispositivo | Tipo de navegador, versão da Extensão, sistema operacional, endereço IP (anonimizado). | Diagnosticar problemas técnicos, garantir a compatibilidade da Extensão, melhorar a performance e a segurança dos nossos serviços. |
As informações coletadas são fundamentais para que a Extensão GoSmarter entregue valor ao seu negócio. Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades principais:
Nós não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais ou comerciais. O compartilhamento de dados é realizado de forma restrita e segura, apenas quando necessário para a prestação dos nossos serviços, conforme descrito abaixo:
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantimos a você, como titular dos dados, o exercício dos seus direitos. Você pode solicitar a qualquer momento:
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@gosmarter.com.br.
Levamos a segurança dos seus dados a sério. Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui o uso de criptografia para dados em trânsito (HTTPS) e em repouso, controles de acesso rigorosos e monitoramento contínuo de nossos sistemas.
Os dados são retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo a satisfação de quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios. Após o término da sua relação conosco, seus dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.
A Extensão GoSmarter utiliza cookies e tecnologias similares (como o localStorage do navegador) para funcionar corretamente. Essas tecnologias são usadas para manter sua sessão de login ativa e salvar suas preferências de uso. Não utilizamos cookies para rastreamento de publicidade de terceiros.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias. Quando fizermos alterações, atualizaremos a data da “Última atualização” no topo desta página e notificaremos você através da Extensão ou por e-mail, caso a alteração seja significativa.
Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou reclamação sobre nossas práticas de privacidade ou sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do seguinte e-mail:
E-mail: privacidade@gosmarter.com.br
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