Curva ABC e-commerce é a forma mais direta de separar “produto que só vende” de “produto que sustenta sua operação”. Vender muito não garante lucro, e investir no SKU errado consome estoque, mídia e tempo de equipe. Neste guia, você vai entender o Princípio de Pareto aplicado ao e-commerce, aprender a calcular sua curva ABC passo a passo com exemplo numérico, definir ações para as classes A, B e C, e integrar essa visão com estoque e precificação.
Curva ABC é um método de classificação que separa itens por impacto no resultado, geralmente baseado no Princípio de Pareto. Na prática, ela mostra que uma parte menor do portfólio costuma concentrar a maior parte do faturamento, do lucro ou do giro.
Em curva ABC e-commerce, você pode classificar produtos por receita, lucro bruto, lucro líquido, quantidade vendida, taxa de devolução, ou uma combinação dessas métricas. A definição objetiva é esta: a curva ABC organiza seus produtos em A, B e C para direcionar foco e investimento onde há maior retorno.
A forma mais segura de usar curva ABC é olhar duas visões: faturamento e lucro. A GoSmarter analisa sua curva ABC com tecnologia avançada para garantir que você invista nos produtos certos e pare de financiar SKU “bonito que dá prejuízo”.
Em loja própria e em marketplaces, o recurso mais escasso é foco: foco de estoque, foco de mídia, foco de otimização e foco operacional. Sem uma análise ABC produtos, sua operação tende a espalhar investimento em muitos SKUs com baixo retorno, enquanto os itens que sustentam o resultado ficam com estoque curto, anúncio mal otimizado e preço fora de faixa.
A curva ABC também reduz decisões emocionais. Muitos vendedores insistem em produtos “queridinhos” que não entregam margem, enquanto ignoram produtos com pouca visibilidade interna que pagam a conta do negócio.
Quer descobrir quais produtos estão dando lucro e quais estão te fazendo perder dinheiro? Preencha o formulário e peça uma leitura de portfólio com a GoSmarter. Na consultoria GoSmarter, revisamos seu portfólio e criamos uma estratégia baseada em dados por SKU e por canal.
O cálculo da curva ABC marketplace e de loja própria segue o mesmo raciocínio. Você escolhe um critério (ex.: faturamento do período), ordena os produtos do maior para o menor, calcula o percentual acumulado e classifica em A, B e C.
Use um período que represente sua realidade (30, 60 ou 90 dias). Para decisões de compra e estoque, 90 dias costuma ser mais estável. Para promoções e sazonalidade, 30 dias pode ser mais fiel.
Crie uma tabela com: SKU, quantidade vendida, receita (faturamento), custo, taxas, frete subsidiado (se houver) e lucro líquido. Se você só tem receita, comece por ela e evolua depois para lucro.
Ordene por receita (ou lucro), calcule o total do período, depois o percentual de cada SKU e o percentual acumulado. Uma regra prática comum é: Classe A = até ~80% do acumulado, Classe B = ~80% a ~95% e Classe C = ~95% a 100%. Esses limites variam conforme o negócio, mas funcionam como ponto de partida.
Abaixo, um exemplo simplificado por faturamento mensal. Em operações reais, a GoSmarter também cruza essa visão com margem e devoluções.
| Produto (SKU) | Faturamento (R$) | % do total | % acumulado | Classe | Ação recomendada |
|---|---|---|---|---|---|
| SKU-01 (Produto líder) | 48.000 | 24% | 24% | A | Garantir estoque, otimizar anúncio, proteger margem |
| SKU-02 | 34.000 | 17% | 41% | A | Reforçar logística e manter preço competitivo |
| SKU-03 | 28.000 | 14% | 55% | A | Testar variações e kit para subir ticket médio |
| SKU-04 | 22.000 | 11% | 66% | A | Melhorar fotos e ficha técnica para aumentar conversão |
| SKU-05 | 16.000 | 8% | 74% | A | Evitar ruptura e revisar Ads por ROAS |
| SKU-06 | 12.000 | 6% | 80% | A | Manter oferta e criar proteção de margem |
| SKU-07 | 8.000 | 4% | 84% | B | Otimizar anúncio e testar preço por 7 a 14 dias |
| SKU-08 | 6.000 | 3% | 87% | B | Revisar título e melhorar prova visual |
| SKU-09 | 5.000 | 2,5% | 89,5% | B | Buscar diferenciação (kit, bônus, garantia) |
| SKU-10 | 4.000 | 2% | 91,5% | B | Avaliar se vale Ads ou apenas orgânico |
| SKU-11 | 3.000 | 1,5% | 93% | B | Reduzir estoque e melhorar conversão básica |
| SKU-12 | 2.000 | 1% | 94% | B | Teste curto ou reposicionamento |
| SKU-13 | 1.800 | 0,9% | 94,9% | B | Conferir se há potencial por canal |
| SKU-14 | 1.400 | 0,7% | 95,6% | C | Reduzir foco, estoque mínimo e validar margem |
| SKU-15 | 1.200 | 0,6% | 96,2% | C | Considerar bundle ou descontinuação |
| SKU-16 | 1.000 | 0,5% | 96,7% | C | Vender por oportunidade, sem mídia |
| SKU-17 | 900 | 0,45% | 97,15% | C | Estoque mínimo e revisão de anúncio |
| SKU-18 | 800 | 0,4% | 97,55% | C | Revisar se atrapalha o foco do time |
| SKU-19 | 600 | 0,3% | 97,85% | C | Descontinuar se margem for ruim |
| SKU-20 | 430 | 0,2% | 98,05% | C | Sem mídia; vender apenas com demanda |
| Demais SKUs (long tail) | 3.900 | 1,95% | 100% | C | Estoques mínimos e limpeza de catálogo |
O ponto-chave é simples: a curva ABC revela onde está a concentração de resultado. Quando você aplica isso com disciplina, sua operação para de “trabalhar muito” e começa a “trabalhar certo”.
Se você quer fazer essa classificação por lucro líquido (e não só faturamento), precisa considerar taxas e custos por canal. A GoSmarter aplica essa leitura por SKU e por marketplace para evitar decisões que aumentam receita e diminuem caixa.
A curva ABC só vale quando vira plano de ação. Abaixo está o que fazer com cada classe, considerando e-commerce e marketplaces.
A aplicação mais imediata da curva ABC marketplace é no estoque. Ruptura em Classe A derruba vendas no dia seguinte e enfraquece performance do anúncio ao longo do tempo.
Uma regra prática e citável: estoque de Classe A é estoque com SLA; estoque de Classe C é estoque com limite. Isso muda sua compra, sua reposição e até sua forma de negociar com fornecedor.
Quando você integra curva ABC com logística (Full, Envios, hubs), você ganha previsibilidade. A operação passa a trabalhar com prioridades claras e reduz “apagão” de estoque no que realmente importa.
Não tem tempo para estruturar isso SKU a SKU? Na consultoria GoSmarter, revisamos seu portfólio, definimos curva ABC por canal e criamos rotina de reposição e otimização para sustentar crescimento.
Curva ABC é o ponto de partida para precificação inteligente. A razão é direta: produtos A costumam ter maior volume e maior visibilidade, então pequenas variações de preço geram grande impacto em faturamento e conversão.
Se um produto A tem alta conversão e bom ranking, reduzir preço sem cálculo pode aumentar vendas e reduzir caixa. A decisão correta é comparar: ganho de volume x perda de margem x impacto em Ads e logística. É por isso que operações maduras usam análise ABC produtos junto com cálculo de lucro líquido.
A GoSmarter cruza curva ABC com taxas, frete e margem por canal para evitar o erro mais caro do marketplace: aumentar faturamento e diminuir lucro. Quer descobrir se seus preços estão alinhados com sua curva ABC? Fale com nossos consultores.
A curva ABC não falha. O que falha é a forma de aplicar. Estes são os erros mais frequentes em Princípio de Pareto e-commerce.
A GoSmarter usa curva ABC e-commerce como base para decisões de portfólio, estoque e otimização. O diferencial não é apenas classificar produtos, e sim transformar essa leitura em rotina operacional.
Na prática, a GoSmarter trabalha com três camadas:
Isso evita o cenário clássico do e-commerce: equipe correndo em muitos SKUs, estoque desbalanceado e investimento alto em produtos que não sustentam a operação. Ao priorizar o que realmente move o resultado, você ganha previsibilidade e abre espaço para escalar.
Se você quer parar de “vender de tudo” e começar a crescer com portfólio enxuto e lucrativo, a GoSmarter pode conduzir essa análise com você. Preencha o formulário e receba um diagnóstico do seu mix de produtos com base em dados.
Sim. A lógica é a mesma: ordenar SKUs por impacto e classificar em A, B e C. O importante é fazer por canal quando a operação é multicanal, porque um produto pode performar diferente em cada plataforma.
Para começar, faturamento já entrega valor. Para decisões maduras, a melhor base é lucro líquido por SKU, porque considera custos, taxas e frete e evita priorizar volume sem margem.
Um padrão prático é: A até ~80% do acumulado, B de ~80% a ~95%, e C de ~95% a 100%. Esses limites podem ser ajustados de acordo com seu portfólio e sua estratégia de categoria.
Mensalmente é o mínimo recomendável em marketplaces, porque preço e demanda mudam rápido. Em sazonalidades fortes ou campanhas, recalcular semanalmente para os itens A reduz ruptura e excesso.
Ela define prioridade de reposição e nível de segurança. Itens A recebem proteção contra ruptura e itens C recebem limites para não consumir capital de giro. Isso melhora previsibilidade e reduz estoque parado.
Curva ABC e-commerce é a forma mais rápida de enxergar quais produtos sustentam seu resultado e quais drenam caixa. Ao classificar A, B e C com um método consistente e transformar isso em ações de estoque, precificação e otimização, sua operação ganha foco e escala com mais previsibilidade. Se você quer encurtar esse caminho com uma análise profissional por SKU e por canal, a GoSmarter pode te ajudar. Preencha o formulário e converse com um especialista para mapear sua curva ABC e investir nos produtos certos.