Nossa equipe — com profissionais que já passaram por Mercado Livre, OLX e outros grandes players — assume sua conta nos marketplaces. Você foca no negócio, a gente faz você aparecer nas primeiras posições e vender.
Gestão de marketplace é quando uma equipe especializada assume o dia a dia da sua operação dentro dos marketplaces — Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu e outros. Em vez de você cuidar de anúncios, precificação, ads, reputação e SAC sozinho (ou com uma equipe que não tem experiência suficiente), profissionais que vivem isso todos os dias fazem por você.
Na prática, é um BPO (Business Process Outsourcing) da sua operação digital. A GoSmarter não é uma agência genérica: somos 100% focados em marketplace, com gente que já trabalhou dentro dessas plataformas e sabe como os algoritmos de busca, o Buy Box e as campanhas de ads realmente funcionam.
O resultado? Você para de perder tempo tentando entender cada detalhe de cada marketplace e passa a ter uma equipe dedicada trabalhando pra você aparecer mais, converter mais e vender mais — de forma consistente e sustentável.
Esses são os sinais mais comuns de que sua operação precisa de profissionais dedicados.
Seus produtos estão cadastrados, mas ninguém acha. Aparecem na página 5, 10, ou nem aparecem. E você não sabe exatamente o que mudar pra melhorar.
Você cuida de estoque, fornecedor, financeiro e ainda tenta dar conta dos marketplaces. Resultado: faz tudo mais ou menos e nada direito.
Reclamações sem resposta, prazos estourados, cancelamentos. A reputação cai, o marketplace pune e as vendas despencam. Um ciclo difícil de quebrar.
O faturamento até parece bom, mas entre taxas, frete, ads e devoluções, o lucro some. Sem uma estratégia de precificação inteligente, você trabalha de graça.
Sellers menores passando na sua frente, ganhando Buy Box, aparecendo primeiro. E você sem entender como monitorar e reagir rápido.
Cada marketplace tem suas regras, formatos e métricas. Cadastro diferente, ads diferente, SLA diferente. Manter tudo alinhado é um pesadelo.
Não é só "otimizar anúncio". É gestão real, diária, com estratégia e execução.
Cadastro, otimização de títulos, descrições, fichas técnicas e imagens. Monitoramento constante de performance e ajustes para melhorar posicionamento.
Análise de custos, concorrentes e margens pra definir preços que vendem e dão lucro. Monitoramento de Buy Box e ajustes dinâmicos.
Criação, gestão e otimização de campanhas pagas dentro dos marketplaces. Product Ads, display e promoções estratégicas com foco em ROAS.
Acompanhamento diário de métricas de reputação, SLA, cancelamentos e reclamações. Ação rápida pra evitar penalidades.
Monitoramento em tempo real de preços, posicionamento e estratégias dos seus principais concorrentes com nossa tecnologia própria.
Análise de quais produtos performam, quais drenam caixa e quais têm potencial inexplorado. Decisões baseadas em dados, não em achismo.
Configuração e manutenção de vínculos de preço, estoque, frete e prazos. Garantimos que os sistemas conversem sem gargalos.
Dashboards claros com KPIs relevantes: faturamento, conversão, ticket médio, ROAS. E o mais importante: o que fazer no mês seguinte.
Do primeiro contato aos resultados. Sem burocracia, sem enrolação.
Analisamos sua operação atual, seus anúncios, concorrentes e métricas. Identificamos onde estão as maiores oportunidades de melhoria e crescimento. Essa etapa é gratuita e sem compromisso.
Com base no diagnóstico, montamos uma proposta com escopo, entregas, prazos e valores. Tudo claro, sem letra miúda. Você sabe exatamente o que vai receber.
Recebemos os acessos, nos integramos ao seu ERP/hub, entendemos seu catálogo e definimos as prioridades. Em poucos dias, já estamos operando.
Sua conta passa a ser gerenciada diariamente por nossa equipe. Otimizamos anúncios, gerenciamos ads, monitoramos reputação e ajustamos a estratégia conforme os dados.
Relatórios mensais com resultados concretos e plano de ação para o próximo ciclo. Reuniões de alinhamento e ajustes contínuos pra manter o crescimento.
Cada marketplace tem suas regras. Nossa equipe tem especialistas dedicados a cada um deles.
Tem produtos, tem demanda, mas a operação trava. Falta processo, falta gente, falta estratégia. A gestão desamarra esse nó.
Já vende no Mercado Livre e quer expandir pra Shopee, Amazon, Magalu. A gente abre, configura e gerencia cada canal do zero.
Seu time até opera, mas não domina SEO de marketplace, estratégia de ads ou precificação dinâmica. A gente complementa com quem sabe.
Fabricantes e distribuidores que querem um canal D2C nos marketplaces sem montar uma equipe digital interna do zero.
As duas soluções resolvem o mesmo problema — vender mais em marketplace — mas de formas diferentes.
| Gestão (BPO) | Consultoria | |
|---|---|---|
| Quem opera a conta | Equipe GoSmarter | Sua equipe |
| Estratégia personalizada | Incluso | Incluso |
| Execução diária | GoSmarter faz | Você faz |
| Gestão de Ads | Incluso | Orientação |
| Relatórios e acompanhamento | Mensal | Semanal |
| Suporte | Dedicado | Diário em grupo |
| Ideal pra quem | Quer delegar tudo | Quer aprender e fazer |
Não sabe qual escolher? A gente te ajuda a decidir no diagnóstico gratuito.
Agendar diagnóstico gratuitoGestão de marketplace é um serviço onde uma equipe especializada assume a operação da sua loja nos marketplaces. Isso inclui cadastro e otimização de anúncios, estratégia de precificação, gestão de campanhas de ads, monitoramento de reputação, análise de concorrência e relatórios de performance. Você pode focar em outras áreas do negócio enquanto profissionais cuidam da operação digital.
Começamos com um diagnóstico gratuito da sua operação. Depois, montamos uma estratégia personalizada e nossa equipe passa a operar sua conta diariamente — otimizando anúncios, gerenciando ads, monitorando reputação, ajustando precificação e acompanhando métricas. Você recebe relatórios mensais com resultados e plano de ação.
Na gestão, a equipe GoSmarter opera a conta do seller nos marketplaces — executa as ações no dia a dia. Na consultoria, ensinamos o seller e sua equipe a fazerem por conta própria, com metodologia, acompanhamento semanal e suporte. A gestão é pra quem quer delegar; a consultoria é pra quem quer aprender.
Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magazine Luiza, Americanas, Casas Bahia, OLX, Netshoes, Carrefour, Dafiti, Centauro e outros. Nossa equipe tem profissionais que já trabalharam dentro dessas plataformas.
Os primeiros resultados aparecem já nas primeiras semanas com otimizações de anúncios e ajustes de estratégia. O impacto mais significativo no faturamento acontece entre 2 e 4 meses. Em média, nossos clientes alcançam 45% de aumento no faturamento a médio e longo prazo.
Não necessariamente. Se você já tem, nos integramos à sua estrutura. Se não tem, ajudamos na implantação. Atendemos desde quem está começando do zero até operações que já faturam milhões.
Usamos inteligência artificial para analisar anúncios, monitorar concorrentes em tempo real, prever tendências de mercado, otimizar precificação e gerar insights sobre a curva ABC de produtos. Temos tecnologia própria que alimenta nossas decisões com dados concretos.
O modelo combina uma mensalidade fixa com um percentual sobre o faturamento gerado nos marketplaces. Isso alinha nossos interesses: quanto mais você vende, mais os dois lados ganham. Os valores são definidos após o diagnóstico, de acordo com o tamanho da operação.
Preencha o formulário e receba um diagnóstico gratuito da sua operação. A gente analisa seus anúncios, concorrentes e métricas — e mostra onde estão as maiores oportunidades.
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